新方法，愛孩子──吉老師談話室

背景資料：

• 小宇
• 私立小學，二年級。
• 長子，有一個小他兩歲的妹妹。
• 在學校一直被導師認定為注意力不甚集中的孩子，成績也總是墊後(倒數第一，目前進步到倒數第二)，段考前媽媽與他商量，一起訂定國語科的目標，小宇自己思索了很久後，自我設定目標國語為85分。(說明一)

事件描述：

成績揭曉，國語考了89分，小宇媽咪和他歡天喜地準備慶祝這努力的成果……。回到家，小宇媽咪打開聯絡簿，鮮紅的評語映入眼簾「國語粗心扣七分！全班倒數第二！」，小宇笑咪咪的眼睛瞬間沒了光彩……。媽媽也不知該如何？

吉老師的說明：

• 說明一：和孩子一起設定目標，是對孩子的尊重，尊重孩子對自己的要求，尊重他對自己能力的評估，同時也讓孩子學會作決定，決定自己考多少分。學會負責，負責如何達成目標。
• 孩子從六七十分進步到89分的努力，做媽媽的一定要看到，而且還要大大的鼓勵一番，鼓勵孩子說說他是如何辦到的。在說的過程中，孩子會再次的思考，他做了什麼，用了什麼有用的方法，藉由說和思考的過程，孩子更肯定自己的能力，自己用對的方法，對自己的能力也更有信心，以達到增強孩子對自己能力的正面的看法。這是一個重要的歷程，讓孩子在面對每一次的事件中，不論成敗，都有成長的機會。
• 試著說：「媽媽看到你這次考89分，超過你自己設定的目標，我猜你一定很努力、很努力的準備這次的考試，很認真、很仔細的寫考卷，是嗎？」說完一定要給孩子時間，聽孩子說。讓孩子在說的過程中，再一次肯定自己的能力和方法，如此可以增加孩子自己的自信。
• 當學校老師仍給予負面評價，而讓孩子挫折沮喪時，做媽媽的要像菩薩一樣開第三隻眼，在負面情境中看到正面能量，給予孩子再次的肯定與信心。
• 試著說：「你告訴媽媽你考了89分，可是老師卻告訴媽媽你考95分耶！我猜不但媽媽看到你的努力，連老師都看到你的努力！想看看95分排名在哪兒？」
• 若是孩子哭了，試著說：「你很難過，是嗎？覺得可惜，是嗎？」先讓孩子的情緒得以發洩。哭完了，情緒紓解了，被瞭解了，能力就會冒出頭，此時在來找新方法。
• 不指責、不批評、不給孩子建議，抱抱他，說：「辛苦了！」下一步就是等孩子說，說自己的不當心，說自己的委屈，說自己的傷心，作父母的只要完全的接納，等情緒發洩完，再問問：「下一次該怎麼辦？或是媽媽可以幫你什麼忙？」
• 最重要的就是給予孩子鼓勵，不做建議。父母的建議在孩子的眼中都是指責、不信任。不但讓孩子更挫折，也剝奪孩子動腦和反省的機會。